听听企业员工用了企业彩铃后有什么新变化?
2017/4/21 17:02:21
印刷厂业务员小赵:
“企业彩铃对我们跑业务相当有帮助,
现在公司座机与我们的手机都开通了企业彩铃,我们去跟客户沟通也很有底气,
不再担心顾客不相信,签单的成功率比以前高多了,回头客户也很多,有一大部分成为了长期合作伙伴,
有了企业彩铃,现在跑业务轻松多了”
物流公司员工小吴:
“企业彩铃很好,我们公司的彩铃内容里面有详细介绍公司的地址,以前要是到货了,
新顾客老是找不到地方,经常打电话来询问,
现在客户打来电话就能听到:‘您好!欢迎致电某某物流公司,……公司地址在某某地某某栋某某号… 。’
这样既展示了公司形象,又详细告诉了公司地址,很方便,我们也省事多了”
快递公司业务员小郑:
“自从开通了企业彩铃,我现在的业务量是原来的两倍还多,
以前老是有人不相信,把快件交给我不放心,有的怀疑我不是专职的公司业务员,担心物品遗失什么的,
现在就不同了,客户一来电话就听到公司的企业彩铃,都把我当成公司的负责人了,只要有一次业务后就肯定成为了我的老顾客,都相信我,当然我也比以前更努力,更注重对客户的服务意识,
因为我个人展示的是公司的形象,代表着公司来开展业务。”
保险公司业务员小李:
“以前手机没有开通企业彩铃,客户打电话给我首先会说,你是不是保险公司的?
见面后还要我出示工作证才相信,现在就不同了,客户直接就说要买什么保险,咨询保险的事情,
不再怀疑我的身份了,老客户新客户都对我的业务都很认同,很多还成为了好朋友,
有关于保险的事情经常来向我咨询,好象我就是保险方面的专家,都把我看成是保险公司的代表了。”
律师事务所工作人员李律师:
“开通了企业彩铃,客户的第一句话不再是确定身份了,而是直接向我们咨询业务方面的事,
顾客对我们律师事务所比以前也更信任了,我们每一位工作人员都能代理事务所单独与顾客沟通,
事务所也有了一个统一的服务形象。”
单位办公室主任张主任:
“自从开通企业彩铃以后,我们单位进行了提升服务标准,统一服务形象的培训工作,
企业彩铃让我们都意识到了我们每一个人都是单位的一分子,代表的是国家与政府,
必须全心全意为老百姓办事,要求服务态度好,办事效率高。
企业彩铃的内容时刻鞭策我们,也提醒老百姓对我们时刻监督,企业彩铃确实起到了重要的作用”
电脑维修技师小沈:
“我主要做维修电脑业务,没有门面,都是上门服务,业务也就是通过到各个社区张贴小广告而来,
我的手机开通企业彩铃后,业务量就明显增加了,不是打来电话的人多了,
而是打来电话后成交的比率大大提高了,顾客在电话中一听我自己编写的彩铃内容,
对我的信任度就非常高,当然我承诺的事一定会做到,在服务方面尽量做到最好,
有些顾客由于缺少电脑方面的知识而出现的一些小问题我也就不收费用,认真向他们传授一些基本的知识,
现在有很多顾客都成了我的好朋友,我现在客户越来越多,每天都忙不过来,很多是转介绍的,
有了企业彩铃,我也更自信,更相信自己是一位专业的电脑技师”
物业公司管理者张经理:
“我们公司的所有固定电话最近也开通了企业彩铃,我觉得蛮好的,对统一地展示公司形象有好处,
现在物业公司竞争也很激励,拼的是服务质量与管理的水平,公司固定电话作为一个与业主沟通的工具,
企业彩铃能有效地展示的我们公司的形象,增强业主对我们的信任感,便于我们更好地开展工作,
企业彩铃开通费用也很低,产生的作用却很明显。”
直销公司业务经理小邓:
“我是一位直销公司的销售人员,我们团队在湖南有200多个人,团队成员的手机全部开通了企业彩铃,
我们是统一加入的移动集团业务,因为成员之间电话联络时间比较多,很频繁,
方便记忆,集团彩铃用的是我们公司统一制作的企业彩铃,
彩铃内容是对我们公司的简介与企业文化与产品宣传广告词,背景音乐是优美的轻音乐,
我们联络客户,服务客户,一般都用手机来沟通,
企业彩铃为我们顺利开展工作提供了很大的方便,尤其是新客户,一听到电话里的彩铃,>
对我们都很相信,而信任是开展工作的关键所在,同时我们团队的凝聚力也明显比过去要好
俨然就是一个大家庭,做团队就是要打造一流的凝聚力,
使每一位业务伙伴都不至于掉队,大家共同发展,共同成长。”
电脑上门维修人员小张:
“我的手机开通了企业彩铃,这对我开展业务帮助不小,我没租店面,因为店面租金贵,
也没有合适的地段,店面的服务范围太小,所以我选择了上门维修服务,上门维修与店面维修各有各的优缺点,
店面来说,顾客容易找到,顾客很信任,有一句话说得好“跑得了和尚跑不了庙”,
店铺是传统经营的主要模式,不足之处是服务范围有限,地段如果不好就麻烦,
而上门服务则可以服务整个长沙地区,只要我能跑得到,不足之处是顾客没那么相信,
还要自己不断出去贴广告,广告就是唯一接业务的途径,在社区张贴,在网上发布,留下一个手机号,
顾客全部通过打电话来咨询,所以通电话成了业务成交的唯一途径,
而这时企业彩铃就起到了非常巨大的作用。
‘您好!欢迎致电小张电脑专业维修服务部,我们以精湛的技术为您解决所有电脑的毛病,
重新让电脑跑起来,我们收费低,诚信服务,小张电脑专业维修是您最好的选择。
’顾客一听,对我们就很信任了。所以企业彩铃对象我们这样没有店铺的经营者来说非常需要。”